매달 납부하는 통신비에서 나도 모르게 통신비 미환급금이 발생할 수 있습니다. 통신비 미환급금 규모는 연간 수십억 원에 달할 정도입니다. 통신사 사업자 연합회에서 운영하는 '스마트초이스'를 이용해 통신비 미환급금을 빠르게 조회하고 신청하는 방법까지 알아보겠습니다. 통신비 미환급금이란 요금 이중 납부나 장비 미반환 등으로 발생한 과오납금으로 해지 이후의 고객의 정보가 변경되었거나 환불계좌정보가 없어 반환하지 못하고 통신사가 보관하고 있는 금액을 통신비 미환급금이라고 합니다. 환급금이 발생하게 되는 원인은 서비스 해지 시 선납금액 잔여 정산금액 반환되지 않거나 자동이체 추가할인이 적용되지 않아 과납한 경우라고 합니다. 통신비 미환급금 대상자 1. 단말기 할부보증보험료 미환급액 이동가입자가 통신사에 납부한 할부..
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2024. 3. 27. 01:53